Din integritet är viktig för oss!

För att vi hela tiden ska kunna förbättra våra tjänster använder vi kakor (textfiler) på www.familium.se. Vi tar hjälp av kakor på vår hemsida för att kunna säkerställa tillförlitlighet och säkerhet, följa prestanda och tillhandahålla dina varor och riktad reklam. 

Genom att klicka på "Godkänner" ger du oss rätt att använda valbara kakor. Du kan hantera dina val med hjälp av knappen "Hantera inställningar".

Du hittar mer information HÄR. Du kan när som helst ändra ditt godkännande under inställningar.

Klicka HÄR om du inte ger ditt godkännande.

 Godkänner Hantera inställningar
De här kakorna är nödvändiga för att webben ska fungera. Utan de här kakorna skulle det inte vara möjligt att använda vår hemsida och man kan därför inte avvisa de här kakorna.
Analytiska kakor har som funktion att skapa statistik, översikter och webboptimering. Tack vare dessa kan vi förbättra vår hemsida och se till att den blir trevligare för dig att besöka.
De här kakorna används inom reklam och på sociala nätverk för att anpassa reklamen som visas så att den blir intressant för just dig.
Tillhandahåller information som säger att användaren godkänner personligt anpassad reklam i sin profil.
Tillåt valda kakor

Frakt

Vi levererar endast inom Sverige.

Fraktalternativ och fraktkostnad

1. DHL Hemleverans Paket – 29 SEK

1-3 dagar (beroende på plats)

När leveransen är på väg har du som kund möjlighet att via länk (i sms aviseringen) välja leveransdag och tidsfönster.15–30 minuter före ankomst kontaktar föraren även kunden.

Om denna transportör inte visas i listan beror det på att det postnummer du angav finns på listan över avlägsna områden (Remote areas), dit DHL Hemleverans inte levererar försändelser. Tack för förståelsen.

2. Early Birds – Fri frakt

1-3 dagar

Paketet levereras till mottagarens postlåda i samband med att våra tidningsbud delar ut morgontidningen.

Om Early Bird inte kan leverera till mottagaren så kommer de att leverera vidare paketet till ditt närmsta Bring ombud. Du kommer få ett mail eller sms när det sker. Utlämningsställen och paketboxar I Karta I Bring.se

Paketvikt upp till 5 kg – max. 3 böcker.

https://earlybird.delivery/

3. DHL Service Point – Fri frakt

1-3 dagar

ServicePoints består av både paketombud och paketskåp med bra tillgänglighet och bekväma öppettider.

När ditt paket har anlänt skickas en avisering till mottagaren via sms eller e-post. Aviseringen innehåller försändelsenumret och information om vilken DHL ServicePoint man ska besöka för att hämta ut paketet.

Paketet ligger kvar hos DHL ServicePoint-agenten i 7 dagar från det att du fått din avisering.

Innan du åker till ditt serviceställe, se till att du tar med försändelsenumret och en giltig ID-handling. Du kan också legitimera dig med mobilt BankID via en länk som finns i din leveransavisering.

Vad är en giltig ID-handling?

Svenska ID-handlingar:

• Svenskt körkort

• ID-kort utfärdat av Skatteverket

• SIS-märkt ID-kort och tjänstekort

• Nationellt ID-kort utfärdat av svensk polis

• Pass (inte provisoriskt pass, rosa färg)

https://www.dhl.com/se-sv/home/frakt/hjalpcenter-for-europeisk-vag-och-jarnvag/dhl-servicepoint-sokning.html

Spårning av försändelser

När ditt paket skickas från oss får du ett meddelande som innehåller en spårningslänk.

Med hjälp av paketets försändelse-id kan du även spåra paketet direkt hos transportören:

DHL: https://www.dhl.com/se-sv/home/sparning.html

Early Bird: https://earlybird.delivery/tracking/

Liggetid hos utlämningsställe

Ett paket ligger kvar på Schenkers utlämningsställe i 14 dagar från den dagen det kommer fram.

Om du inte hämtar ut ditt paket hos utlämningsstället, går det i retur till oss. Detsamma gäller om du har angivit fel adress.